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Técnicas Básicas de Vendas no Varejo

Curso:
Técnicas Básicas de Vendas no Varejo

August 20, 2021

20:00
às
00:00

Carga Horária:
80h

Local:
SENAC Taubaté - R. Prof. Nelson Campello, 202 - Jardim Eulalia, Taubaté - SP

Sobre o curso

O curso tem por objetivo realizar vendas no varejo para o consumidor final, por meio de uma abordagem direta, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, incluindo os aspectos comportamentais do cliente, visando atender às suas necessidades e provocar sua fidelização.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • O processo de vendas: fatores envolvidos, necessidades do cliente e tomada de decisão • Marketing pessoal e processo de comunicação • Ética na relação comercial • Assertividade em vendas • Etapas de uma venda profissional: abordagem ativa; sondagem; apresentação dos produtos ao cliente; fechamento da venda; controle de objeções; estratégias de pós-venda para fidelizar o cliente • Conceitos e princípios de merchandising, utilização do layout no ponto de venda. • Possibilidades de atuação no mundo do trabalho • Saúde e Segurança no trabalho • Controle financeiro • Vendas

PRESENCIAL E GRATUITO Técnico: 02,03,04,05,09,10,11,12,16,17 e 18/08 Horário: 18h00 às 21h00 Gestão: 19/08 e 20/08 Horário: 17h00 às 21h00

Inscreva-se:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfHTCtroqXQe9FqUJeENYIiCMZfaI2iaGNbTb4e7Di5VdNDzg/viewform

Pré-requisitos

Não se aplica

Valor

GRATUITO

Vagas

As vagas serão preenchidas conforme ordem de inscrição. Aguarde o contato de nossa equipe para confirmar sua participação

Certificação

Para concluir o Programa, o empreendedor deve ter no mínimo 75% de frequência.

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